常见问题

• 什么情况下我需要购买软件授权？

  PESCMS系列软件是基于GPLV2协议进行发布，使用过程请遵守GPLV2协议。除了上面表格说明外，出现如下情况都需要购买软件授权：

  1. 将PESCMS系列软件开源版中固定在代码的PESCMS相关文字、LOGO、超链接等标识移除的行为。
  2. 将PESCMS系列软件开源版进行销售的行为。
  3. 将PESCMS系列软件开源版进行修改并对外发布且修改为其他开源协议、闭源协议的行为。
• 购买软件授权有什么好处？

  除了上面表格列出的说明，有一点值得注意的是：当您使用PESCMS系列软件开源版时，因GPLv2开源协议规定任何人均可向您提出公开软件源码要求，而购买软件授权则不用公开源码。

  除此之外，购买软件授权可以获得我们的技术支持和对应软件的专属应用，这对您的数字化管理更具针对性。

• 我部署在内网需要购买软件授权吗？

  请参考 《什么情况下我需要购买软件授权？》和《购买软件授权有什么好处？》。

• 开源版和软件授权的程序升级包一样吗？

  一样。软件授权过程只是将开源版进行预设解锁。每当软件有新版发布，没有特殊说明下软件都可以升级到最新版。但升级包中可能包含新开发的功能限制，要使用受限的功能需要购买软件授权解锁。

  软件升级都存在出错的风险，请务必备份软件和数据再执行。因软件升级出错，出现包括不限丢失数据、影响自身运营情况的话，我们不负任何责任。

• 技术支持包含什么内容？

  自购买软件授权之日起，我们都提供1年原版程序技术支持软件售后服务。因您修改程序而导致软件出错，不在技术支持范围。

  此外，因软件升级存在出错的风险，请您务必备份软件和数据再执行。技术支持对软件升级出错的问题只能提供有限的售后服务，不保证数据的安全。

  软件二次开发方面，我们将为您提供有限的技术支持。

• 软件授权的域名可以修改吗？

  可以的。若您需要修改，自行登录《问答中心》 在授权订单中进行修改。需要注意的是，授权订单的域名默认一天只能申请修改一次。要获得更多修改次数，请联系我们。

  注：本修改功能仅赋予您方使用，若未经同意将授权域名修改为第三方，我们将有权撤销您方的软件授权码。

• 1个域名授权指主域名还是子域名？

  子域名。如软件运行在forum.pescms.com域名，那么软件授权就与该子域名绑定。

• 购买软件授权可以提供合同吗？

  推荐纸质档案数字化，为环保出力，我们使用第三方线上电子签合同服务：e签宝

  如需纸质合同，需双方各自打印合同并盖公章后互相快递完成，快递费由您们承担。

• 如何购买软件授权？

  点击上方表格购买按钮，在登录账户后，根据指引操作，完成订单金额支付即可。

  目前购买软件授权支持支付宝和对公转账，请在下单页面进行选择。后续我们会补充更多支付方式。

• 软件授权购买后支持退款吗？

  不支持。因软件授权存在特殊性，购买后不支持退款。购买前请慎重考虑。若购买错误软件授权产品，可与我们联系进行差价调整，多退少补。

• 专属应用是什么？

  专属应用是给授权用户免费安装和使用的应用，授权用户无需再次付费购买应用即可使用。

• 专属模板是什么？

  专属模板是我们为授权用户提供的免费程序模板。授权用户无需再次付费购买模板即可使用。

• 我购买的授权类型已下架，对我来说有什么影响？

  已下架的授权类型，在使用和权益方面没有任何影响，您可以继续使用。您也可以通过支付差价升级至当前授权类型。