最近动态

  • v1.3.20发布,修复匿名工单无法选择联系方式的问题

    我们很高兴地宣布PESCMS Ticket v1.3.20 的到来。主要更新内容修复匿名工单无法选择联系方式的问题。修复关闭工单后该工单还存在新列表的问题。修复关闭工单后当被关闭的工单依旧触发超时提醒的问题。修复一个安全漏洞。优化工单详细页,在关闭理由下方显示工单关闭时间。下载和示例PESCMS Ticket 可以从官网下载,或者直接...

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  • v2.0.8 发布,修复安全漏洞

    我们很高兴地宣布PESCMS DOC v2.0.8 的到来。本次更新建议所有人进行更新,避免因为漏洞导致程序存在安全问题。改进修复一个安全漏洞。修复更新程序后显示返回链接错误的问题。调整后切片的调用逻辑。下载和示例PESCMS DOC 可以从官网下载,或者直接下载源码。查阅文档获取更详尽的内容。我们也提供PESCMS DOC演示站。

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  • v1.3.19发布,优化工单列表,允许个性化设置列表进入的工单筛选状态

    我们很高兴地宣布PESCMS Ticket v1.3.19 的到来。此版本带来了优化工单列表,允许个性化设置列表进入的工单筛选状态主要更新内容优化工单列表,允许个性化设置列表进入的工单筛选状态。添加工单关闭时间记录。#252 添加工单模型自定义工单恢复期限。#252 客服端添加工单状态重置功能。添加当联系方式为空时,不显示联系方式...

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  • v2.3.6发布,常规BUG修复

    我们很高兴地宣布PESCMS Team v2.3.6 的到来。改进修复部门列表删除失败的问题。修复邮件测试链接跳转异常的问题。优化登录页面,默认焦点为输入框。下载和示例PESCMS Team 可以从官网下载,或者直接下载源码。查阅文档获取更详尽的内容。我们也提供PESCMS Team演示站。

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  • v2.3.5发布,常规BUG修复

    我们很高兴地宣布PESCMS Team v2.3.5 的到来。重要提示因上一个版本更新导致更新程序出错,在进行新版升级前,需要打开如下链接:https://gitee.com/fallBirds/PESCMS-Team/raw/master/App/Team/PUT/Setting.php 在浏览器按Ctrl+S 保存到本地文件。请确保您保存的为 Setting.php 。如下图所示:将保存的文件,覆盖到程...

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  • 域名授权限时促销

    我们很高兴地宣布PESCMS Ticket域名授权限时促销活动开始了!本次促销活动截至到10月8日,活动期间域名授权直降200元,只需要600元即可获得PT的域名授权。大家请根据下文版本差异说明表,按需购买即可。PESCMS TICKET 客服工单系统 版本差异说明{different5}下载和示例PESCMS Ticket 可以从官网下载,或者直接下载源码。查...

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  • v1.3.18发布,优化登录注册表单字段显示。

    我们很高兴地宣布PESCMS Ticket v1.3.18 的到来。此版本带来了优化登录注册表单字段显示。主要更新内容优化登录注册表单字段显示。添加日志快查功能。添加超级管理员仪表盘专属信息显示。修复超级管理员账户在部分运行环境中权限校验异常的问题。修复更改客服账户没有同时修改客服密码导致无法登录的问题。修复自动分单因为...

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  • v2.3.4发布,优化仪表盘,直达最近的任务。

    我们很高兴地宣布PESCMS Team v2.3.4 的到来。此版本带来了优化仪表盘,直达最近的任务。更新内容优化仪表盘,直达最近的任务。添加我创建的任务。添加逾期天数显示。添加日志快查功能。添加应用商店功能。添加打开任务时自动阅读通知消息。优化导出报表功能。优化系统设置功能。优化任务列表完成时的排序条件。优化任务创...

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  • 关于1.3.16版本超管账户提示无权限操作解决方案。

    有部分用户在使用v.1.3.16或以上版本时,超级管理员账户无法正常打开PT系统某些模块。经过排查分析,造成此种错误原因是:新版本对超级管理员账户做了权限提升,防止某些敏感操作被普通管理员操作。由于代码判断没有考虑到运行环境,导致部分用户的超管账户被误判为普通账户。解决办法如下:用编辑器打开\Slice\AdminLimit....

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  • 旧版升级至v1.3.16或更高版本需要修改工单模型的自定义工单单号格式。

    由于升级补丁遗忘了同步替换自定义工单单号格式的SQL,若您在旧版使用了自定义工单单号格式,在升级至上述版本后,新工单将会生成相同的字母单号。这样会导致所有工单无法正确打开。因此您需要根据新版的说明,调整自定义工单单号格式。技术指引登录PT工单后台,找到工单模型,编辑基础信息,将自定义工单单号根据新版要求...

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  • v1.3.16发布,自定义注册信息

    我们很高兴地宣布PESCMS Ticket v1.3.16 的到来。此版本带来了自定义注册信息。新功能自定义注册信息PT开发之初,考虑工单通知协议以电子邮箱为主,对于注册信息做了固定的设计。若想客户在注册账号时填写关键信息,只能二次开发。鉴于二次开发需要寻找技术人员,其次二次开发后将不能跟着PT更新版本。本次更新后,将解决此...

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  • v2.0.7 发布,文档编写界面支持移动端

    我们很高兴地宣布PESCMS DOC v2.0.7 的到来。此版本带来了文档编写界面支持移动端。新功能文档编写界面支持移动端本来在正式版发布时就完成的功能,一下子拖了几个版本才到来。更新到最新版后,突然间想编写文档,拿起移动设备即可畅快编写文档了。文档地址快速复制功能有时候要分享文档,需要鼠标移动到浏览器的地址栏,一...

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  • v1.3.15发布,开放企业微信和钉钉前台提交

    我们很高兴地宣布PESCMS Ticket v1.3.15 的到来。此版本带来了企业微信和钉钉前台提交。新功能企业微信和钉钉前台提交本次更新开放了企业微信和钉钉前台提交,现在PT可以更好地应用在企业内部之中。需要注意的是:要选择企业微信和钉钉,前台的客户账户需要自己到个人中心填写企业微信和钉钉的账户。添加勿扰模式有时候不希...

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  • v2.0.5 发布,新增UE Word文档图文粘贴功能。

    我们很高兴地宣布PESCMS DOC v2.0.5 的到来。此版本带来了UE Word文档图文粘贴功能。新功能UE Word文档图文粘贴UE本身是支持Word文档图文粘贴的,只是由于官方已放弃维护和浏览器放弃了Flash支持,导致此功能失效。得益于浏览器技术不断改进,我们可以通过RTF接口,读取Word文档的图文信息。经过不断地尝试和改进,比较完美...

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  • v2.0.4 发布,新增浏览器版本检测提示

    我们很高兴地宣布PESCMS DOC v2.0.4 的到来。此版本带来了浏览器版本检测提示。主要更新内容新增浏览器版本检测提示,由于一部分国产浏览器核心版本过低,导致文档系统功能出现异常。调整打开文档即显示预览按钮,现在不用编辑文档后才显示预览按钮。注:本按钮仅在属性为文章才会默认显示。修复删除文档提示令牌过时的问题...

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  • v1.3.13 发布,优化上传组件

    我们很高兴地宣布PESCMS Ticket v1.3.13 的到来。此版本带来优化上传组件等特征。主要更新内容优化上传组件提示。添加工单关闭理由填写。添加工单消息沟通[已读]和[未读]功能标识。添加操作浮窗导航。添加浏览器通知功能。修复关闭注册后,而微信开启完整资料填写进入相关页面会提示404的问题。修复应用插件更新提示“账户...

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