PESMCS Ticket(下称PT)是一款基于GPLv2协议发布的开源客服工单系统。PT基于PESCMS2为核心进行开发，以全新的设计理念，实现一句JS即可嵌入任意页面中，让工单系统变得更加轻便。
环境要求：PT的工单必须运行与非IE浏览器，或者IE浏览器版本大于8以上（最好IE11）。
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序言
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入门部署和体验
1.1安装PT
这一步相信大家多已经完成了，在此就不再详述了。
1.2创建工单
创建工单的教程，点击这里访问。
1.3在任意页面初始化工单
创建完工单后，点击生成JS按钮，待系统弹出的下载对话框，将JS保存于本地，接着打开您想嵌入的页面，在页面代码的body区间键入如下代码：
..... <body> <script src="您的工单JS" id="ticket"></script> <script> var ticket = PT.createForm("ticket"); </script> </body> .....注：
生成的工单JS，必须编写与页面的body区间。而且页面必须包含完整的<html><head></head><body></body></html>，否则工单的JS将无法加载。
PT工单的样式和JS默认是依赖于 amazeui的。所以您还得引入如下必要的文件
<link rel="stylesheet" href="http://cdn.amazeui.org/amazeui/2.5.0/css/amazeui.min.css"> <script src="http://libs.baidu.com/jquery/2.1.4/jquery.min.js"></script> <script src="http://cdn.amazeui.org/amazeui/2.5.0/js/amazeui.min.js"></script>
刷新您的页面，查看效果。效果大概如下图：
现在，您已经完成了工单的部署了！